Είδη cookies
Προσωρινά και μόνιμα Cookies
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε προσωρινά, τα οποία υπάρχουν μέχρι να κλείσετε το φυλλομετρητή σας. Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε μόνιμα cookies, τα οποία διατηρούνται για μεγαλύτερο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
Cookies τρίτων μερών
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να επιτρέπει την εγκατάσταση cookies τρίτων μερών που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας. Αυτά τα cookies τρίτων δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. Για περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη χρήση τους, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σχετική ιστοσελίδα του τρίτου μέρους για περαιτέρω πληροφορίες. Λεπτομέρειες σχετικά με ενδεχόμενα cookies τρίτων μερών παρουσιάζονται στον πίνακα κατωτέρω.
Cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας
WooCommerce |
Αυτό το σύνολο από cookies ανιχνεύει τα δεδομένα από το καλάθι αγορών και αποτελείται από 3 διαφορετικού τύπου cookies. Πιο συγκεκριμένα τα ακόλουθα:
- woocommerce_cart_hash
- woocommerce_items_in_cart
- wp_woocommerce_session_
Τα δύο πρώτα cookies περιέχουν πληροφορίες για το καλάθι ως σύνολο και βοηθούν το WooCommerce να γνωρίζει πότε πραγματοποιούνται αλλαγές στα δεδομένα του καλαθιού αγορών. Το τελευταίο cookie (wp_woocommerce_session_) περιέχει έναν μοναδικό κωδικό για κάθε χρήστη, έτσι ώστε να αναγνωρίζει πού να βρει τα δεδομένα του καλαθιού αγορών στη βάση δεδομένων για κάθε πελάτη. Δεν αποθηκεύονται προσωπικές πληροφορίες σε αυτά τα cookies. |
Cloudflare |
Πρόκειται για cookies που σχετίζονται με την ασφάλεια. Το cookie cfduid χρησιμοποιείται για να αναγνωρίζει μεμονωμένους πελάτες που χρησιμοποιούν μια κοινή διεύθυνση IP και να εφαρμόζουν ρυθμίσεις ασφαλείας ανά χρήστη. Δεν ανταποκρίνεται σε κανένα αναγνωριστικό σύστημα χρήστη στην εφαρμογή σας και δεν αποθηκεύει πληροφορίες ταυτοποίησης προσώπου. |
WPML |
_icl_current_language – Stores the current language
_icl_current_admin_language_{hash} – Stores the current WordPress administration area language.
_icl_visitor_lang_js – Stores the redirected language.
wpml_browser_redirect_test – Tests if cookies are enabled.
wpml_referer_url – Stores the last requested URL on the front-end.
wpml_admin_referer_url – Stores the last requested URL on the back-end.
|
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας με τέτοιο τρόπο, ώστε να ενημερώνεστε για τη ρύθμιση των cookies και μπορείτε, είτε να αποφασίσετε μεμονωμένα για την αποδοχή τους ή συνολικά, είτε να αποκλείσετε την αποδοχή των cookies σε ορισμένες περιπτώσεις. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο που διαχειρίζεται τις ρυθμίσεις των cookies. Αυτό περιγράφεται στο μενού βοήθειας κάθε προγράμματος περιήγησης, το οποίο εξηγεί πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies. Ακολουθήστε τους παρακάτω συνδέσμους ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε:
Internet explorer:: https://support.microsoft.com/el-gr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/privacy/websites/#cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416
Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and -websites-data-sfri11471/mac
Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που προβείτε σε απενεργοποίηση/ διαγραφή cookies δεν θα έχετε περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες που εξυπηρετούν τα διαγραμμένα cookies.
Google analytics: Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google LLC, 1600 Ampitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, ΗΠΑ («Google»). To Google analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα cookies, τα οποία είναι αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας, για να βοηθήσουν τον ιστότοπό μας να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες τον χρησιμοποιούν. Οι πληροφορίες που παράγονται από τα cookies σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) μεταδίδονται γενικά σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.
Για λογαριασμό μας η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου, να συντάξει αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να μας παράσχει άλλες υπηρεσίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και του Διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στο πλαίσιο του Google Analytics δεν συγχωνεύεται με άλλα δεδομένα της Google.
Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση των cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησης σας, όπως παραθέσαμε παραπάνω. Ωστόσο, θα πρέπει να επισημάνουμε ότι στην περίπτωση αυτή, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλήρη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου. Μπορείτε να αρνηθείτε οριστικά τη Google να συλλέγει δεδομένα που παράγονται από cookies σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) και να τα επεξεργάζεται. Μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το plugin του προγράμματος περιήγησης που διατίθεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en=GB
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της άνω υπηρεσίας μπορείτε να βρείτε εδώ: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
- Φόρμα επικοινωνίας: Στο πλαίσιο της μεταξύ μας επικοινωνίας (πχ μέσω της φόρμα επικοινωνίας ή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) συλλέγονται προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα τα οποία συλλέγονται στην περίπτωση αυτή είναι ακριβώς αυτά που συμπληρώνετε στη συγκεκριμένη φόρμα, δηλαδή ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, ηλεκτρονική διεύθυνση (email). Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ανταπόκριση στο αίτημά σας ή για την επαφή και τεχνική διαχείριση από εμάς. Η νομική βάση για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων αποτελεί το νόμιμο συμφέρον μας, ώστε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας, το οποίο βρίσκει εφαρμογή στο άρθρο 6 παρ. 1 του ΓΚΠΔ. Εάν η επικοινωνία αποσκοπεί στη μεταξύ μας σύναψη σύμβασης, τότε η συμπληρωματική νομική βάση βρίσκει έρεισμα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα σας θα διαγραφούν μετά την τελική επεξεργασία της επικοινωνίας μας. Αυτό θα συμβεί εάν από τις περιστάσεις μπορεί να συναχθεί ότι ολοκληρώθηκε η επικοινωνία, υπό τον όρο ότι δεν υφίστανται νομικές αξιώσεις αποθήκευσης των δεδομένων αυτών.
- Επεξεργασία δεδομένων κατά το άνοιγμα λογαριασμού πελάτη: Κατ’ εφαρμογή του άρθρου 6 παρ. 1 περ. β του ΓΚΠΔ τα προσωπικά σας δεδομένα θα συνεχίσουν να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία, εάν μας τα παρέχετε για την εκτέλεση μιας σύμβασης ή για το άνοιγμα ενός λογαριασμό πελάτη. Ποια δεδομένα συλλέγονται μπορούν να φανούν από τις ανίστοιχες φόρμες εισόδου. Είναι δυνατό να διαγράψετε το λογαριασμό πελάτη ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί να γίνει με την αποστολή ενός μηνύματος στην προαναφερθείσα διεύθυνση του ελεγκτή. Μετά την πλήρη επεξεργασία της σύμβασης τα δεδομένα σας θα αποκλειστούν και θα διαγραφούν, εκτός εάν έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας για περαιτέρω χρήση των δεδομένων σας ή έχετε αποδεχτεί νομικά την περαιτέρω δέσμευση και χρήση αυτών από τον ιστότοπό μας.
- Επεξεργασία δεδομένων ως προς το χειρισμό πληρωμών και παραγγελιών: Για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας συνεργαζόμαστε με πάροχους υπηρεσιών, οι οποίοι μας υποστηρίζουν εν όλω ή εν μέρει στην εκτέλεση των συμβάσεων που έχουν συναφθεί. Ορισμένα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται στους παρόχους υπηρεσιών σύμφωνα με τις ακόλουθες πληροφορίες: Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από εμάς θα διαβιβάζονται στην εταιρεία μεταφορών που ανατέθηκε με την παράδοση στο μέτρο που αυτό είναι απαραίτητο για την παράδοση των αγαθών. Θα μεταβιβάσουμε τα δεδομένα πληρωμής σας στο εξουσιοδοτημένο πιστωτικό ίδρυμα στο πλαίσιο της επεξεργασίας πληρωμών, εάν αυτό είναι απαραίτητο για το χειρισμό των πληρωμών. Η νομική βάση για τη διαβίβαση δεδομένων βρίσκει έρεισμα στο άρθρο 6 παρ. 1 περ. β του ΓΚΠΔ. Προσωπικά δεδομένα που αφορούν τις πιστωτικές ή χρεωστικές σας κάρτες δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας με κανέναν τρόπο. Τα καταχωρείτε στον διακομιστή (server) του διατραπεζικού περιβάλλοντος συνεργασίας και χρησιμοποιούνται μόνο για την ανάγκη μιας δεδομένης συναλλαγής. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια στον διακομιστή (server) που φιλοξενεί την ιστοσελίδα μας.
- Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την αποστολή ενημερωτικού δελτίου (newsletter):
Εφόσον μας έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας και ανάλογα με τα προσωπικά δεδομένα που μας παραχωρήσατε, δημιουργούμε προφίλ χρήσης σας, σύμφωνα με τα προσωπικά ενδιαφέροντά σας και θα σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (newsletters) τα οποία θα παρέχουν ενημέρωση για προϊόντα, προσφορές κλπ. Νομική βάση για την επεξεργασία αυτή είναι το άρθρο 6 παρ. 1 περ. α’ ΓΚΠΔ. Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να σταματήσετε να δέχεστε ενημερώσεις από εμάς, είτε χρησιμοποιώντας στο τέλος του newsletter τον αντίστοιχο σύνδεσμο διαγραφής, είτε με αποστολή email στο info@hools.gr
Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα συνεχίζετε να αλληλεπιδράτε με εμάς (διατηρείτε Λογαριασμό, είστε εγγεγραμμένοι για να λαμβάνετε εμπορική επικοινωνία από εμάς, κάνετε μία αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά, επικοινωνείτε στα σημεία εξυπηρέτησης πελατών μας, λαμβάνετε μέρος σε κάποιο διαγωνισμό κτλ) και είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των σκοπών που τα συλλέξαμε και τα επεξεργαζόμαστε, όπως αναλυτικά περιγράφεται ανωτέρω, ή για το χρονικό διάστημα κατά το οποίο θα μπορούσε να προκύψει ευθύνη από την επεξεργασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία ή εφόσον εκλείψουν οι σκοποί αυτοί, δεν απαιτείται να τα διατηρήσουμε στα πλαίσια νόμου πχ για φορολογικούς λόγους. Επιπλέον τα διατηρούμε μέχρι να μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, ή όσα διατηρούμε και επεξεργαζόμαστε στα πλαίσια της συγκατάθεσής σας, μέχρι να την άρετε, ή μέχρι να εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους από εμάς την οποία βασίζουμε στο έννομο συμφέρον μας.
Για τον προσδιορισμό του χρόνου διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη μας τη φύση των δεδομένων σας, την ποσότητα, το σκοπό επεξεργασίας τους, την ασφάλεια τους κτλ. Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Για την άσκηση του δικαιώματος σας παρακαλούμε επισκεφτείτε τη σχετική Ενότητα στην παρούσα Πολιτική.
ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ των προσωπικών σας δεδομένων σε ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ
Η Εταιρεία διατηρεί κατά κανόνα τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε περίπτωση που πρόκειται να διαβιβασθούν δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για τις οποίες δεν υφίσταται απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή σε Διεθνείς Οργανισμούς, θα λαμβάνονται όλες οι κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται στην ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σχετικά με τις διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες και θα αναρτώνται οι σχετικές πληροφορίες στην ιστοσελίδα της εταιρείας, στο www.hools.gr.